Hay noticias que dan sentido a todo el trabajo detrás de las pantallas. La semana pasada, uno de nuestros clientes más longevos, Amascotados, recibió el Premio al Mejor Petshop de Andalucía en los II Premios petshopsmagazine 2026/2027, entregados en Madrid durante la celebración de Iberzoo Propet, la feria internacional de referencia para el sector del animal de compañía.

Un premio así no se gana de un día para otro. Y nosotros podemos decirlo con conocimiento de causa, porque llevamos casi una década acompañando a este proyecto.

De una decisión estratégica a una tienda omnicanal ganadora

Cuando el equipo de Amascotados se puso en contacto con Hepta Technologies en 2016, tenían muy claro lo que querían: crecer. Habían arrancado en 2015 con una tienda online y necesitaban migrar a una plataforma que encajara mejor con su ecosistema de servicios. Tenían claro que PrestaShop era su opción: los proveedores con los que trabajaban o querían trabajar tenían mejor integración con esa plataforma, y cambiar de base tecnológica era la decisión más coherente con su modelo de negocio.

Nuestra labor fue hacer esa transición limpia y sin fricciones, migrando el sitio existente a PrestaShop. Fue la primera tienda PrestaShop que pusimos en marcha en Hepta, y el punto de partida de una relación que lleva ya diez años.

Desde entonces, hemos trabajado codo a codo con ellos en cada etapa de su crecimiento:

  • Apertura de tienda física en 2017, integrando los canales online y offline
  • Ampliación a dos puntos de venta físicos, manteniendo la coherencia omnicanal
  • Rediseño completo de la tienda basado en su manual de marca, para que la experiencia digital reflejara exactamente quiénes son
  • Actualización a la última versión de PrestaShop, garantizando rendimiento, seguridad y acceso a las funcionalidades más modernas
  • Desarrollo de módulos PrestaShop y nuevas funcionalidades adaptadas a sus necesidades reales de su tienda

El trabajo invisible que hace funcionar una tienda

Lo que más valoran en Amascotados —y lo que creemos que marca la diferencia en cualquier proyecto de ecommerce— no es solo el desarrollo técnico puntual. Es tener a alguien que entiende tu negocio, anticipa problemas y coordina a todos los actores tecnológicos para que todo funcione.

En Hepta ejercemos ese papel de asesor tecnológico de confianza: trabajamos estrechamente con los otros proveedores de tecnología del cliente para que cada pieza encaje, para que las nuevas funciones se implementen sin fricciones y para que la tienda esté siempre en condiciones de rendir al máximo.

No somos solo los que “arreglan la web”. Somos el interlocutor técnico que permite a nuestros clientes tomar decisiones informadas y centrarse en lo que mejor saben hacer: atender a sus clientes y hacer crecer su negocio.

¿Qué tiene en común un petshop premiado con tu proyecto?

El reconocimiento de petshopsmagazine valora el crecimiento constante, la innovación y el liderazgo en la zona de actuación. Son exactamente los mismos valores que guían nuestro trabajo con cada cliente.

Si tienes una tienda online que necesita una base tecnológica más sólida, estás pensando en migrar de plataforma, o simplemente sientes que tu ecommerce podría dar mucho más de sí, en Hepta Technologies sabemos cómo acompañarte en ese camino.

Cuéntanos tu proyecto o agenda una llamada — igual que hizo el equipo de Amascotados hace diez años.


Enhorabuena al equipo de Amascotados por este merecido reconocimiento. Es un privilegio acompañaros.